¿Tienes alguna pregunta, sugerencia o comentario? Nuestro equipo esta aqui para ayudarte. Rellena el formulario o escribenos directamente por email y te responderemos lo antes posible.
Utiliza el formulario a continuacion para enviarnos tu consulta. Nuestro equipo de atencion al usuario revisara tu mensaje y te respondera en un plazo maximo de 24-48 horas laborables. Por favor, proporciona la mayor cantidad de detalles posible para que podamos ayudarte de forma mas eficaz.
Si prefieres contactarnos directamente por email, puedes escribirnos a:
Email: info@prestamo10.com.es
Nuestro horario de atencion es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora peninsular española). Las consultas recibidas fuera de este horario seran atendidas el siguiente dia laborable.
Nos comprometemos a responder todas las consultas lo antes posible. Estos son nuestros tiempos de respuesta estimados segun el tipo de consulta:
Nuestro equipo se compromete a responder todas las consultas en un plazo maximo de 24-48 horas laborables. Las consultas urgentes relacionadas con problemas tecnicos se atienden con prioridad. Si no recibes respuesta en ese plazo, por favor revisa tu carpeta de spam o reenvia tu consulta.
No, Prestamo10 no es un prestamista ni una entidad financiera. Somos un comparador independiente que te ayuda a encontrar los mejores prestamos rapidos del mercado. No concedemos prestamos, no gestionamos solicitudes de financiacion y no tenemos acceso a tus datos financieros. Nuestro papel se limita a proporcionarte informacion comparativa para que puedas tomar la mejor decision.
Prestamo10 no gestiona reclamaciones con prestamistas directamente, ya que no somos parte del contrato de prestamo. Sin embargo, podemos orientarte sobre los pasos a seguir para presentar una reclamacion ante la entidad financiera o ante el Banco de España. Si necesitas ayuda, escribenos y te guiaremos en el proceso.
Si deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificacion, supresion, limitacion, portabilidad u oposicion al tratamiento de tus datos personales, puedes enviarnos un email a info@prestamo10.com.es indicando claramente tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Tramitaremos tu solicitud en el plazo legalmente establecido. Para mas informacion, consulta nuestra politica de privacidad.